Если ответа от поддержки в приложении дождаться так и не удалось, то тут поможет обращение в личные сообщения официального сообщества Яндекс Про в социальных сетях, например вк или фейсбук. Они передадут коллегам обращение и обязательно помогут.
Мнение автора может не совпадать с мнением редакции.
